[vc_row][vc_column][vc_column_text]ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE SOFTWARE: PRODUCTOS ONLINE (EN LÍNEA)

PARTE I – ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE SOFTWARE

Aplicabilidad del ALUF

1.1 Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Software (el “ALUF”), regula el uso del Software (como se define a continuación), provisto por Nanti System SA de CV, una compañía mexicana, en adelante “NS”, y se refiere al usuario final (como se define a continuación).

1.2 NS proporciona al usuario final lo siguiente:

(i) cierto software instalado en las computadoras del usuario final, así como el acceso y uso a través de navegadores web y aplicaciones para terminales móviles (por ejemplo, iOS, Android) que permiten la orientación remota basada en video (“Software”);

(ii) servidores para el establecimiento de conexiones cifradas (apretón de manos) y para el reenvío de paquetes de datos (enrutamiento) en relación con el uso del Software (“Servicios del servidor”); y

(iii) servicios de soporte relacionados (“Servicios de soporte”). Los Servicios del servidor y los Servicios de soporte se denominan colectivamente en adelante “Servicios”.

  1. Formación y contenido del contrato pagado por la licencia

Se formará un contrato pagado (como se define a continuación) de conformidad con este ALUF para las licencias de software de suscripción, si:

(i) el usuario final concluye el proceso de pedido en línea en el sitio web de NS (https://www.nantisystem.com/legales-teleportador) y, al final, hace clic en el botón “Comprar” / “Ordenar” / “Suscribir” o un botón con un nombre similar después de haber aceptado este ALUF, o si

(ii) el usuario final y NS firman un formulario de pedido por escrito que hace referencia a este ALUF, o si

(iii) el usuario final realiza el pedido por teléfono y recibe una confirmación de pedido adjuntando el ALUF por correo electrónico. Los detalles sobre el contrato pagado (por ejemplo, software seleccionado, alcance de funciones, precio, plazo, servicios, etc.) se establecerán en las opciones seleccionadas por el usuario final de las especificaciones proporcionadas por NS durante el proceso de pedido, o en el formulario de pedido (en adelante todos se denominarán consistentemente “Pedido”, y en adelante este ALUF y el Pedido juntos se denominarán el “Contrato Pagado”).

  1. Uso de prueba

Antes de celebrar un Contrato Pagado, NS puede, pero no está obligada a, proporcionar al usuario final la oportunidad de utilizar el Software y los Servicios del servidor durante un período de uso de prueba definido (la “Prueba de uso”). Para cualquier Prueba de uso, este ALUF también se aplicará.

 

  1. Concesión de licencia

4.1 Sujeto a los términos y condiciones del ALUF para utilizar el Software, NS y sus licenciantes (en conjunto, “NS”) otorgan por la presente a la persona que utiliza el Software (el “Usuario Final”) una licencia no exclusiva, no asignable y no transferible para usar (la “Licencia”), el Software en relación con el cual se concede esta Licencia, incluida cualquier documentación impresa o archivos de documentación publicados por NS y que acompañan al Software (la “Documentación”). La Licencia implica el derecho del Usuario Final a usar una (1) copia del Software para un (1) usuario individual, en dispositivos físicos ilimitados, a menos que se establezca lo contrario en el acuerdo de suscripción aplicable para el Software, y durante el período especificado en el acuerdo de suscripción aplicable para el Software. El usuario individual corresponde, salvo que se defina lo contrario, a una persona física. No se permite compartir los ID de usuario con otros. El Software se proporcionará al Usuario Final solo en código objeto y, en consecuencia, no se proporcionará ni estará sujeto a la Licencia el código fuente.

4.2 Este ALUF también se aplicará a cualquier actualización, mejora y nueva versión del Software, salvo que se acuerde expresamente por escrito entre NS y el Usuario Final. Para evitar dudas, la Licencia no gobierna ni modifica los términos y condiciones de cualquier software propietario de terceros contenido en o entregado junto con el Software. El derecho del Usuario Final a utilizar todo ese software propietario de terceros estará gobernado por los términos y condiciones de la licencia del tercer partido correspondiente, si los hubiera. Tales términos y condiciones de licencia de terceros pueden estar disponibles para el Usuario Final por NS previa solicitud escrita.

  1. Suministro, instalación y configuración del Software

5.1 NS proporcionará el Software al Usuario Final para su descarga electrónica. El Usuario Final será el único responsable de la instalación y configuración del Software. NS no es responsable de ninguna instalación o configuración.

5.2 Después de completar el pedido de una suscripción, el Usuario Final recibirá una confirmación por correo electrónico. Una vez que la suscripción esté activa, los derechos de uso y funcionalidades de acuerdo con el Contrato Pagado estarán disponibles para el Usuario Final.

  1. Servicios proporcionados por NS

Servicios del servidor

6.1 Para el establecimiento de conexiones de comunicación remotas cifradas entre diferentes usuarios del Software, el Software debe comunicarse con los servidores de NS (llamado “apretón de manos”). Además, puede ser necesario para la transmisión de datos en el contexto de una sesión (por ejemplo, reunión en línea o mantenimiento remoto) que los paquetes de datos cifrados sean reenviados por los servidores de NS (llamado “enrutamiento”). Este apretón de manos y enrutamiento están disponibles en conexión con los Servicios del Servidor de NS.

6.2 NS proporciona al usuario final los servicios del servidor sujetos a las condiciones establecidas en este Acuerdo de Licencia de Usuario Final. No es parte de los Servicios del Servidor garantizar una conexión de extremo a extremo libre de interrupciones y latencia entre diferentes usuarios del software. El usuario final reconoce que los Servicios del Servidor pueden estar no disponibles o incluir latencia de vez en cuando debido a dificultades técnicas o causas más allá del control razonable de NS. Además, el usuario final reconoce que la conexión de extremo a extremo entre diferentes usuarios del software depende de la conexión a Internet del usuario final con el centro de datos, así como del uso del hardware y software del usuario final (por ejemplo, PC, sistema operativo) en cumplimiento de los requisitos del sistema para el software, todo lo cual no se incluirá en los servicios proporcionados por NS y será responsabilidad del usuario final. Los costos respectivos serán sufragados por el usuario final.

Servicios de Soporte

6.3 La única obligación de NS en cuanto a los Servicios de Soporte será proporcionar servicios de soporte específicos por correo electrónico de acuerdo con el Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) disponible en la página web de Nantisystem y aplicable a los productos en línea.

  1. Provisión, instalación y configuración del Software

7.1 Los requisitos del software y hardware del usuario final se especifican en los manuales y en la especificación del producto. El usuario final deberá familiarizarse con los requisitos del sistema antes de usar el software y usar el software de acuerdo con estos requisitos del sistema.

7.2 Nantisystem puede cambiar el software en el contexto de las actualizaciones y/o versiones, así como los Servicios del Servidor (incluidos los requisitos del sistema) por buena causa. Tal buena causa existirá especialmente si el cambio es necesario debido a (i) una adaptación necesaria requerida por la ley aplicable, (ii) cambios en las condiciones técnicas aplicables (nuevos estándares de encriptación) o (iii) la protección de la seguridad del sistema.

  1. Propiedad y derechos de propiedad intelectual

8.1 El usuario final no tiene derecho ni adquiere ningún derecho de propiedad en el software (o cualquier derecho de propiedad intelectual contenido en él), sino sólo los derechos de licencia limitados de acuerdo con el Acuerdo de Licencia de Usuario Final como se establece en este ALUF. Los derechos de uso concedidos no incluirán ningún derecho al código fuente del software.

8.2 El software, la documentación y cualquier derecho de propiedad intelectual asociado con ellos y relacionado con ellos, incluidos pero no limitados a patentes, derechos de diseño, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y know-how exclusivo, son y seguirán siendo en todo momento la propiedad exclusiva de NS, sus licenciantes (si los hubiera) y el usuario final no tendrá ningún derecho, título o interés en o sobre el software, la documentación o los derechos de propiedad intelectual asociados con ellos, excepto lo expresamente concedido en la licencia. El usuario final no intentará recrear ninguna funcionalidad de software a través de ingeniería inversa, ni utilizará ningún otro medio para copiar o recrear la funcionalidad proporcionada por el software de Nantisystem.

8.2 El Software, la Documentación y todos los derechos de propiedad intelectual asociados con ellos, incluyendo, entre otros, patentes, derechos de diseño, derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y know-how, son y seguirán siendo en todo momento propiedad exclusiva y única de NS, sus licenciantes (si los hubiera) y el Usuario Final no tiene ningún derecho, título o interés en el Software, la Documentación o los derechos de propiedad intelectual asociados con ellos, excepto según lo expresamente concedido en la Licencia. El usuario final no intentará recrear ninguna funcionalidad del software mediante ingeniería inversa, ni utilizará ningún otro medio para copiar o recrear la funcionalidad proporcionada por el software de Nantisystem.

8.3 Este ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL no otorga al Usuario Final ningún derecho sobre las marcas registradas o marcas de servicio de NS, todas las cuales siguen siendo propiedad exclusiva de NS y sus afiliados. Cualquier aviso de derecho de propiedad en el Software, la Documentación o su empaque asociado, en relación a patentes, derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual, no pueden ser alterados o eliminados por el Usuario Final.

8.4 A petición de NS, el Usuario Final acuerda, a expensas razonables de NS, tomar las medidas que NS pueda solicitar razonablemente para proteger o perfeccionar la propiedad de NS en el Software o la Documentación.

  1. Copias del Software y la Documentación

9.1 El Software y la Documentación contienen material que es propiedad exclusiva de NS y está protegido por las leyes de derechos de autor y tratados internacionales. En consecuencia, el Usuario Final no debe hacer copias del mismo, excepto en la medida establecida en este ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL. Sin embargo, el Usuario Final puede ejercer todos los derechos que siguen según la ley estatutaria aplicable.

9.2 El Usuario Final solo puede copiar el Software y la Documentación para su propio beneficio, cuenta y uso (principalmente con fines de respaldo y seguridad informática). El Usuario Final deberá mantener en todo momento cualquier aviso de derechos de autor proporcionado en el Software, la Documentación y su empaque asociado y cualquier copia de los mismos. El Usuario Final deberá asegurarse de que cualquier copia permitida del Software se produzca solo para su propio beneficio, que esté claramente marcada como sujeta a derechos de autor y confidencialidad, y que se mantenga una lista escrita del número de copias y el lugar de almacenamiento.

  1. Restricciones de la Licencia y no cesión

10.1 Este ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL otorga al Usuario Final el derecho de utilizar el Software solo para fines internos.

10.2 Los derechos de uso otorgados bajo el Contrato de Pago se limitarán en el tiempo al plazo especificado en la Orden correspondiente.

10.3 Se prohíbe expresamente cualquier uso del Software que exceda el alcance de uso acordado contractualmente.

10.4 El Usuario Final debe proteger el Software y la Documentación de una manera consistente con los derechos de NS expresados en este ALUF. El Usuario Final no puede sublicenciar, modificar, distribuir o crear obras derivadas basadas en el Software o cualquier parte del mismo. El Usuario Final no puede realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, traducir o adaptar el Software, ni intentar crear el código fuente a partir del código objeto del Software, a menos que esté expresamente permitido por la ley obligatoria aplicable.

10.5 El Usuario Final reconoce y acepta que la propiedad intelectual asociada con el Software y la Documentación, y cualquier otra información no pública de naturaleza técnica o comercial relacionada con el Software y la Documentación divulgada al Usuario Final en conexión con este ALUF constituyen información confidencial y secretos comerciales propiedad exclusiva de NS, y el Usuario Final acepta mantener dicha información en estricta confidencialidad.

10.6 El Usuario Final no tendrá derecho a transferir o asignar la Licencia o los derechos u obligaciones del Usuario Final en virtud de este ALUF en su totalidad o en parte, y cualquier intento de transferencia o asignación será nulo y sin efecto.

  1. Infracción de derechos de terceros

11.1 NS no proporciona ninguna garantía de que el Software no infrinja ningún derecho de autor o apropiación indebida de ningún secreto comercial reconocido como tal en virtud de la ley aplicable y no será responsable por cualquier costo y daño otorgado contra el Usuario Final en relación con cualquier reclamo de un tercero de que el Software infringe cualquier derecho de autor o apropia indebida cualquier secreto comercial reconocido como tal en virtud de la ley aplicable.

11.2 Además, NS no tendrá responsabilidad ante el Usuario Final por cualquier reclamo que se relacione con el Software, incluyendo pero no limitado a, reclamos que:

11.2.1 surgen de cualquier uso, reproducción o distribución no autorizados del Software;

 

11.2.2 surge de cualquier modificación o alteración del Software por parte de cualquier persona distinta a NS;

11.2.3 surge del uso del Software en combinación con cualquier otro software o equipo no proporcionado por NS o aprobado por escrito por NS (incluidas las instrucciones/recomendaciones generales de NS sobre el equipo/software compatible con el Software); o

11.2.4 se hubiera evitado mediante el uso de la versión actual del Software (si se ha recomendado al Usuario Final por parte de NS) o si el Usuario Final hubiera seguido las instrucciones razonables anteriores de NS con respecto a la implementación de cualquier otra versión posterior del Software (siempre que la adherencia del Usuario Final a tales instrucciones no afecte significativamente el uso acordado del Software por parte del Usuario Final).

11.3 Si el Software se convierte, o en opinión de NS es probable que se convierta, en objeto de una reclamación por infracción o apropiación indebida, NS puede (pero no está obligado), a su propio costo y opción, elegir cualquiera de las siguientes opciones:

11.3.1 retirar el derecho (mediante una modificación del Software, la adquisición de una licencia de terceros o de otra manera) del Usuario Final para seguir utilizando el Software de acuerdo con las disposiciones de este ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL;

11.3.2 hacer las modificaciones, alteraciones o ajustes necesarios en el Software para que el Software o la Documentación que infringe se convierta en no infractor, sin incurrir en una disminución material en el rendimiento o la función.

11.3.3 reemplazar el Software con un sustituto sustancialmente similar que no infrinja; o

11.3.4 recuperar el Software y terminar el ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL.

11.4 ESTA SECCIÓN ESTABLECE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE NS POR CUALQUIER INFRACCIÓN O SUPUESTA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS O LA APROPIACIÓN INDEBIDA DE SECRETOS COMERCIALES DE TERCEROS EN RELACIÓN CON EL SOFTWARE Y/O LA DOCUMENTACIÓN.

 

  1. Análisis de uso, derecho a auditoría y autodeclaración

NS puede analizar el uso que el usuario final haga del software y servicios por razones de seguridad, mejora del producto, auditoría de licencias y/o fines de marketing. Con este fin, NS también puede, a su sola discreción, implementar medidas técnicas en relación con la funcionalidad del software y los servicios del servidor para evaluar si el patrón de uso del usuario final se corresponde con el propósito de uso indicado y, por lo tanto, con el tipo de licencia elegido, y para detectar si el usuario final está excediendo el alcance de uso acordado contractualmente. Además, NS puede requerir al usuario final, en cualquier momento, que proporcione una autodeclaración sobre su alcance real de uso y/o patrón de uso.

  1. Sin garantías

13.1 EL SOFTWARE Y LA DOCUMENTACIÓN SE PROPORCIONAN AL USUARIO FINAL “TAL CUAL” Y SE AJUSTAN MATERIALMENTE A LAS ESPECIFICACIONES E INSTRUCCIONES DE NS EN RELACIÓN CON ELLOS, INCLUYENDO LA DOCUMENTACIÓN. NS NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE ESTÉ LIBRE DE ERRORES O QUE SE PUEDA UTILIZAR SIN INTERRUPCIONES. SE RENUNCIAN AQUÍ TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

  1. Limitación de responsabilidad

14.1 EN NINGÚN CASO NS SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO CAUSADO POR EL SOFTWARE O DE OTRO MODO BAJO ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL, YA SEA DIRECTO O INDIRECTO, INCLUYENDO CUALQUIER PÉRDIDA DE PRODUCCIÓN, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O BENEFICIOS, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, LA OBLIGACIÓN DEL USUARIO FINAL DE COMPENSAR A UN TERCERO O CUALQUIER OTRO DAÑO.

14.2 EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE NS EXCEDERÁ LAS TARIFAS QUE EL USUARIO FINAL PAGÓ POR EL SOFTWARE O SERVICIOS QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN DURANTE EL PERÍODO DE SEIS MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

 

14.3 LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y RENUNCIAS ANTERIORES ESTABLECIDAS EN ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL SE APLICARÁN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, INCLUSO SI CUALQUIER REMEDIO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

  1. Termination and amendment

15.1 El Acuerdo de Licencia de Usuario Final se aplicará hasta que se resuelva de conformidad con esta Sección 15 o caduque o se resuelva de conformidad con los términos del Acuerdo de Licencia de Usuario Final o cualquier acuerdo aplicable para el Software.

15.2 Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final puede ser terminado de inmediato:

15.2.1 Inmediatamente por NS si el Usuario Final comete una infracción del Acuerdo de Licencia de Usuario Final;

15.2.2 Inmediatamente por NS si el Usuario Final comete una infracción de la Política de Privacidad;

15.2.3 Inmediatamente por NS si el Usuario Final o la empresa que ha adquirido la Licencia está sujeta a una orden de quiebra o se vuelve insolvente o hace cualquier arreglo o composición con o asignación en beneficio de sus acreedores o entra en liquidación, ya sea voluntaria (no para reconstrucción o amalgamación) o compulsiva, o si se nombra un receptor o administrador sobre sus activos; o

15.2.4 Inmediatamente por NS si NS, según su opinión razonable de conformidad con la subsección 11.3.4, ha determinado que ninguna de sus otras opciones en la Sección 11.3 (con subsecciones) está disponible.

15.3 Si se termina el ALUF, el Usuario Final deberá cesar de inmediato el uso del Software y, a discreción razonable de NS, devolver o eliminar la Documentación.

15.4 En caso de que el Usuario Final haya incurrido en una infracción material del ALUF, el Usuario Final deberá compensar a NS por sus daños, costos o pérdidas, independientemente de si NS elige o no rescindir el ALUF.

15.5 Todas las disposiciones relacionadas con la confidencialidad, los derechos de propiedad intelectual, la no divulgación y la limitación de la responsabilidad sobrevivirán a cualquier terminación de este ALUF.

 

15.6 Este ALUF puede ser modificado en cualquier momento por NS, siempre y cuando NS haya notificado por escrito al Usuario Final de la modificación con al menos 10 días de antelación. Si el Usuario Final no ha objetado dicha modificación dentro de ese período o continúa utilizando el Software después de haber recibido la notificación, se considerará que el Usuario Final ha aceptado la modificación.

  1. Licencia de control de exportación

16.1 A juicio de NS, el Software no está sujeto a ninguna licencia de control de exportación. Sin embargo, en caso de que el Software esté sujeto a licencias de control de exportación o a cualquier otra restricción gubernamental sueca o extranjera, el Usuario Final se compromete a cumplir y aplicar los términos válidos de dichas licencias de control de exportación o restricciones, según corresponda.

  1. Acuerdo completo y renuncia

17.1 Este ALUF rige el uso acordado por el Usuario Final del Software, excluyendo todas las demás representaciones, declaraciones, entendimientos, negociaciones, propuestas o acuerdos escritos o verbales distintos a aquellos confirmados por NS por escrito y expresamente incorporados o referidos en el ALUF. Cualquier término o condición inconsistente o conflictiva contenida en cualquier Confirmación de Pedido o instrumento similar del Usuario Final no tendrá fuerza ni efecto, a menos que NS haya aprobado explícitamente dichos términos y condiciones por escrito. Este requisito de aprobación explícita se aplica en cualquier caso, independientemente de si NS proporciona Software o Servicios al Usuario Final con conocimiento de los términos y condiciones generales del Usuario Final sin oponerse explícitamente a ellos.

17.2 La renuncia de una parte de cualquiera de sus derechos en virtud de este ALUF debe ser por escrito y debidamente ejecutada por ella. Ninguna renuncia parcial o única de tal derecho o recurso precluirá cualquier otro o ulterior ejercicio de ese derecho o recurso.

17.3 Si alguna disposición del Contrato de Pago se encuentra parcial o totalmente ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida, y las disposiciones restantes del Contrato de Pago seguirán en pleno vigor y efecto. La renuncia a cualquier incumplimiento o defecto en virtud del Contrato de Pago no constituirá una renuncia a cualquier otro incumplimiento o defecto posterior.

 

  1. Caso de Fuerza Mayor o Caso Fortuito (en adelante, “caso fortuito”)

19.1 NS no es responsable ni se hace responsable por ningún resultado que afecte el servicio como resultado de un evento de caso fortuito.

  1. Uso lícito, sanciones económicas y código de conducta

20.1 El Usuario Final solo debe usar el Software y los Servicios del Servidor de acuerdo con las disposiciones del Contrato y de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables a dicho uso, en particular todas las disposiciones aplicables de protección de datos y control de exportación, y no debe infringir ningún derecho de terceros en relación con dicho uso.

20.2 El Usuario Final declara que no es (i) una parte restringida (según se define a continuación); (ii) actualmente involucrado en ninguna transacción, actividad o conducta que pueda resultar en una violación de las Sanciones aplicables (según se define a continuación) y garantiza que no pondrá a disposición la Tecnología Controlada directa o indirectamente, o en beneficio de, ninguna Parte Restringida. Esta sección solo se aplicará al Cliente en la medida en que las disposiciones aquí contenidas no resulten en (i) ninguna violación de conflicto o responsabilidad bajo la Regulación (CE) 2271/1996 de la UE o una ley antiboycot similar. “Parte Restringida” significa cualquier persona (i) designada en cualquier Lista de Sanciones, (ii) que es, o forma parte de, una autoridad gubernamental de un Territorio Sancionado, (iii) propiedad o controlada por, o actuando en nombre de, cualquiera de las anteriores, (iv) ubicada, organizada o residente en, u operando desde, un Territorio Sancionado, o (v) de otro modo objeto de cualquier Sanción. “Territorio Sancionado” significa cualquier país u otro territorio sujeto a un embargo general de exportación, importación, financiero o de inversión en virtud de las Sanciones. “Sanciones” significa sanciones económicas o financieras o embargos comerciales u otras prohibiciones exhaustivas contra actividades de transacciones de conformidad con las leyes antiterroristas o las leyes de control de exportación impuestas, administradas o aplicadas de vez en cuando por los EEUU, UE, ONU o México.

  1. Plazo

21.1 La validez y duración de este ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL está gobernada por el plazo de suscripción definido en la Confirmación de Pedido enviada por NS al Cliente.

 

  1. Disputas y ley aplicable

22.1 Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes que establezcan la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción.

22.2 Las partes acuerdan que los tribunales de México tendrán jurisdicción exclusiva para conocer y resolver cualquier disputa, controversia o reclamo (contractual o no contractual) que surja de o en relación con este Acuerdo de Licencia de Usuario Final, o su incumplimiento, terminación o invalidez.

PARTE II – DISPOSICIONES DE PAGO SUPLEMENTARIAS REFERENTES A LA SUSCRIPCIÓN

  1. Tarifa de usuario

Durante el plazo del Acuerdo de Licencia de Usuario Final, el Usuario Final deberá pagar a NS la tarifa de usuario recurrente especificada en la Orden para los derechos de uso del Software y la provisión de los Servicios.

  1. Fecha de vencimiento

A menos que se especifique lo contrario en la Orden, todas las tarifas deberán pagarse en la fecha de facturación.

  1. Facturación

A menos que se especifique lo contrario en la Orden, NS facturará la tarifa de usuario al comienzo del Contrato y posteriormente al comienzo de cada Término de Renovación. La facturación se realizará (i) en línea a través de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario Final o (ii) si se ha creado una cuenta de NS, a través de una carga en la cuenta de NS del Usuario Final y / o la notificación del Usuario Final por correo electrónico. El Usuario Final solo tendrá derecho a la entrega de una factura por correo.

 

  1. Métodos de pago

Los importes facturados pueden ser pagados con Paypal, sumando un 5% del monto total de la factura en concepto de la comisión de Paypal.

  1. Cambios de precio

NS tendrá derecho a aumentar razonablemente la tarifa de usuario efectiva al final del Término Inicial o cualquier Término de Renovación. NS debe anunciar el aumento al menos con 28 días calendario de anticipación. El Usuario Final puede oponerse al aumento dentro de los 14 días calendario posteriores al anuncio, en cuyo caso el Acuerdo de Licencia de Usuario Final será terminado al final del respectivo Término Inicial o Término de Renovación. Si el Usuario Final no se opone, se considerará que ha aceptado el aumento. NS informará al Usuario Final en su notificación sobre este efecto de no oposición.

  1. Pago tardío

(i) Tarifa de recordatorio. En el caso de un segundo recordatorio de pago, NS tendrá derecho a cobrar una tarifa de recordatorio.

(ii) Suspensión en caso de incumplimiento. Si el Usuario Final incumple el pago de la tarifa de usuario, NS tendrá derecho a suspender temporalmente los Servicios del Servidor (“Suspensión”). Sin embargo, NS advertirá al Usuario Final sobre la Suspensión razonablemente con anticipación, por ejemplo, mediante correo electrónico o notificaciones en el Software. La Suspensión no tendrá lugar o se detendrá una vez que el Usuario Final haya realizado su pago en su totalidad. Durante el período de Suspensión, no se pueden establecer conexiones desde y hacia las instalaciones del Software del Usuario Final. La obligación del Usuario Final de pagar la tarifa de usuario seguirá vigente durante el período de Suspensión.

(iii) Terminación en caso de incumplimiento. NS puede terminar el Acuerdo de Licencia de Usuario Final si el Usuario Final incumple el pago de la tarifa de usuario y no soluciona la infracción dentro de los quince (15) días posteriores a recibir un aviso de NS. La terminación es adicional a (y no en lugar de) cualquier otro derecho y recurso disponible para NS en virtud del presente Acuerdo o la ley.

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